Ormai chi legge i miei articoli mi conosce da tempo, ma mi presento ogni volta: mi chiamo Luigi Greco e sono un imprenditore del web; faccio questa attività dal 2004 quando ancora nessuno credeva realmente nella potenza di internet. Per arrivare qui, mi sono impegnato nel mio percorso personale e ho riscoperto il mio scopo principale. In altre parole, ho avviato un’attività e ho capito come trasformare i miei sforzi in profitto. Sono dell’idea che c’era molto da imparare allora, e sicuramente ce n’è ancora di più adesso.
Ecco 10 cose che avrei voluto sapere quando ho iniziato la mia attività. Spero che ti siano utili a risparmiare un po’ di tempo e – perché no – almeno un po’ d’ansia. L’esperienza è sempre il miglior insegnante.
1. Gestire l’azienda è la tua prima priorità.
Il tuo successo e la tua stabilità finanziaria dipenderanno dalla gestione accurata della tua attività, non dalla scrittura di libri, dal re-branding del sito web del tuo cliente, dai corsi di yoga, dal podcast o dalla creazione di qualsiasi altra cosa. In altre parole, passerai il 15% del tuo tempo a fare ciò che ami (il tuo dono, nel mio caso le Digital Strategies) e l’85% lo dedicherai a marketing, amministrazione, vendita, strategia oltre che a rispondere ad un carico di email spesse volte eccessivo. La sopravvivenza del tuo business dipenderà dall’efficacia con cui vestirai i panni dell’imprenditore. Il secondo step sarà esser un creatore di “cose”, qualunque sia la tua attività.
All’inizio non volevo esser un imprenditore, ma un semplice curatore del “web” in senso lato: fare advertising, aiutare i commercianti a vendere on-line sulle prime piattaforme disponibili. Non avevo ancora capito che un lavoro autonomo va gestito come un’impresa vera e propria.
2. La tua anima gemella? Sei tu.
Fare impresa è una delle scelte che più ti cambierà la vita, al pari di sposarsi oppure avere un figlio. Ti troverai a confrontarti con le tue paure e le tue insicurezze, con una gestione del tempo spesso inefficiente e con tutta una serie di limitazioni che metteranno a dura prova le tue motivazioni e la tua forza di volontà.
Imparerai ad accettare te stesso attraverso tutto questo perché, per alzarti ogni giorno e generare profitto, dovrai, semplicemente, farlo! In qualche modo, attraverso quel processo di accettazione, mentre sei impegnato a metterti in gioco nonostante i tuoi difetti, le tue debolezze si trasformeranno in risorse. Lentamente ma sicuramente, ti innamorerai di te stesso. Tutto questo accadrà in un modo silenzioso che prenderò piede giorno dopo giorno e dopo aver superato mille momenti di difficoltà.
3. Il tuo successo durerà quanto quello di tutti gli altri, anche se sei speciale e brillante.
Da qualche parte ho letto che esiste la cosiddetta “regola dei due anni” quando ho iniziato il mio lavoro. Tuttavia ero così presuntoso e sicuro di me da pensare di poterlo fare in sei mesi. Ho creduto fermamente che la quantità di tempo dedicata al lavoro (15 ore al giorno, sette giorni alla settimana), insieme al mio talento e alle mie capacità, potessero aprire la strada ad un successo accelerato. Questo è stato solo un eccesso di fiducia in me stesso: credo ancora di avere una marcia in più, ma per far bene servono comunque strategia e tempo. Non dimenticatevelo
4. Sarai a corto di soldi, ma questo è un problema comune.
In realtà non te lo aspetti, perché ti sei preparato bene. Hai ottenuto un prestito, hai trovato degli investitori o hai venduto la tua casa (ehm…) oppure hai investito i risparmi di un anno pianificando di conseguenza.
Ma all’improvviso, mentre stai volando tra le nuvole gonfie e i cieli blu, l’ago sul manometro del gas del tuo aereo precipiterà inaspettatamente a zero e avrai solo una scelta: atterrare in un luogo di fortuna.
La buona notizia è che questo è un rito di passaggio che ti regalerà esperienza e forza, una volta uscito dal buco dell’inferno, sarai inarrestabile. Hai toccato il fondo e hai resistito, non hai smesso. Ti sei alzato il giorno dopo e hai scritto il tuo prossimo post, creato la tua prossima offerta e risposto all’e-mail con zero dollari nel tuo conto bancario.
Non c’è niente di più bello che rimanere senza soldi e rendersi conto che stai facendo il tuo lavoro perché hai il coraggio di superare le tue peggiori paure quando non ci sono prove di sicurezza. Ami davvero quello che fai e lo faresti gratuitamente se dovessi.
5.Costruire un flusso di reddito ibrido.
Fai un secondo lavoro se ti farà stare tranquillo. Per favore, non sentirti come se stessi fallendo nella tua attività, ma impara dal mio errore. I primi tempi pensavo che, facendo un altro lavoro, era come se stessi dicendo all’universo che non ero serio al 100%.
Se avere un flusso costante di entrate part-time serve alla tua tranquillità, fallo. Alla fine sono venuto a patti con il fatto che ero ingenuo su come denaro, pace, sopravvivenza e tempismo lavorassero tutti insieme, e ho trovato un secondo lavoro. In questo modo, ho stabilizzato il mio percorso verso la libertà e l’auto-sostentamento.
6. Leggi tutto quel che puoi sulla crescita personale.
La più grande sfida che dovrai affrontare nella gestione di un’azienda è la tua stessa resistenza. Prima di studiare qualcosa sul marketing, sui social media, sul denaro o sulla gestione del tempo, leggi. Ricorda, il nostro nemico non è la mancanza di preparazione; non è la difficoltà del progetto o lo stato del mercato o il vuoto del nostro conto bancario. Il nemico è la resistenza. Il nemico è il nostro cervello che chiacchiera, che, se lo lasciamo libero un nanosecondo, inizierà a produrre scuse, alibi, giustificazioni i e un milione di ragioni per cui non può / non dovrebbe / non farà ciò che sappiamo o che dobbiamo fare.
7. Dedica meno tempo alla ricerca e più tempo a fare.
La ricerca, lo studio e la lettura dei blog di altre persone è una forma di resistenza. Per ottenere chiarezza, devi agire. La chiarezza non viene imparando di più: arriva saltando dentro con il tuo istinto e proponendoti fuori, anche se non sai esattamente cosa stai facendo.
Blocca le distrazioni (spegni il telefono, i social media e le notifiche via e-mail) e intraprendi azioni ispirate che siano tangibili e misurabili. Imposta un timer per 25 minuti e vai in città con un compito. Non guardare in alto. Non andare in bagno. Non guardare il frigorifero. Fai qualcosa di concreto per la tua attività.
8. Dì sì solo ai progetti collaborativi che puoi realmente affrontare.
Esamina attentamente ogni progetto e qualifica la persona con cui stai collaborando (anche se sono tuoi amici e hanno statistiche sui social media più alte di te). Metti tutto per iscritto prima di iniziare il progetto, con una chiara divisione del lavoro e delle scadenze. Molto probabilmente dividerai i profitti, quindi hai due numeri in testa: il numero che devi fare per pagare il tuo tempo e il numero che vorresti fare. Stabilisci la prima scadenza finanziaria in modo che entrambi abbiano la libertà di andarsene se il progetto non sarà redditizio.
9. Devi dedicare tempo a diventare un marketer brillante.
So che vuoi solo passare tutti i tuoi giorni a creare a fare qualsiasi altra cosa, ma se non passi dal marketing non farai soldi.
Questa è stata la mia più grande debolezza quando ho iniziato. Pensavo che il marketing significasse lettere di vendita viscide con grandi frecce e caselle di attivazione, e non potevo! Non lo avrei mai fatto! Così ho messo la mia testa nella magica sabbia del paese delle fate, insistendo ostinatamente sul fatto che i miei clienti sarebbero stati irradiati dalla potenza della mia pratica, dalla luce pulsante e celeste che si irradiava dalle mie schede e da quattro post sul blog.
E poi ho mangiato cibo in scatola e spaghetti per molto, molto tempo. Cosa mi ha salvato? Conoscere le tre tipologie di marketer.
Ne esistono di tre tipi:
- Il Guru (Brendan Buchard, Danielle LaPorte, Gary Vaynerchuk, Marie Forleo, Tony Robbins), il cui marketing afferma con audacia: “Ascoltami. Ho le risposte. ”
- The Wisdom Advisor (Brene Brown, Chris Guillebeau, Marianne Williamson, Dave Ramsey), il cui marketing sembra dire: “Questo è ciò che ho scoperto per funzionare meglio. Facciamo brainstorming insieme e ti aiuterò a scoprire cosa funzionerà per te.”
- E infine, The Connector (Oprah, Jonathan Fields, Mark Zuckerberg), che collega le persone con altre persone e risorse.Una volta che avrai capito la tua personalità , vendere ai tuoi clienti sarà mille volte più facile perché lavorerai nella tua atmosfera naturale. Scopri come ti piace vendere e attieniti a questo. Fallo costantemente e spesso. Anche se assumi un professionista, fai un po’ di marketing da solo. Mantenere il tuo sito Web aggiornato è essenziale, quindi impara anche a utilizzare WordPress e il codice HTML.
10. L’email sarà la tua nuova migliore frenesia.
La tua casella di posta esploderà. Ti preoccupi per tutti, ma non puoi aiutare tutti. Leggi: non tutti sono i tuoi clienti. La tua casella di posta sarà un miscuglio di persone che vogliono ringraziare, persone che vogliono cose gratis e persone che vogliono i tuoi servizi. Il tuo compito è quello di discernere rapidamente chi è chi e rispondere nel modo più appropriato.
Accorcia le e-mail avanti e indietro il più rapidamente possibile con i potenziali clienti. Se la tua attività è una consulenza in cui stai vendendo il tuo tempo, ti consiglio di avere a portata di mano due lettere pre-impostate che puoi personalizzare in base all’occasione: una per i potenziali clienti e l’altra per i non potenziali clienti. Se non passi il tempo a fare marketing, non guadagnerai.
- Per i tuoi clienti: riconosci la situazione, la richiesta o il problema ed estendi un invito a una chiamata di 20 minuti. Includi le date,
gli orari e il numero di telefono disponibili.
Per i non clienti: riconoscere la situazione, la richiesta o il problema e fornire altre risorse, professionisti, blog o articoli che si adattano perfettamente. Adoro comunicare personalmente con i miei clienti. Prendo il telefono o parlo con loro dal vivo. Pianifico tutte le chiamate, ho fatto questo per ottimizzare al meglio il mio tempo.
Ecco cosa faccio in una telefonata di 20 minuti:
- Scopro la loro storia e i problemi attuali.
- Spiego loro come funzionano il servizio che offro e i prezzi.
- Verifico se sono pronti per intraprendere un percorso insieme o se serve un’ottimizzazione iniziale.
- Metto sempre al centro le loro esigenze e faccio capire come posso essere d’aiuto anche telefonicamente e come sarebbe lavorare a distanza (il mio tono di voce, la cadenza durante la chiamata, ecc.).
- Elaboro una proposta commerciale.
- Organizzo e stabilisco la prima sessione di lavoro.
Sai quanto tempo ci sarebbe voluto con uno scambio di mail?Dall’esperienza fatta direi da cinque giorni a un mese.
Non sprecare il tuo tempo, alza il telefono e chiama, stabilito l’accordo fisserai tutto per iscritto e manderai la mail finale ad accordo preso.